Возврат
Вы можете вернуть или обменять товар, который Вам не подошел, в течение 14 дней с момента покупки. Это право вам гарантирует «Закон о защите прав потребителя».
Условия для обмена или возврата товара в данном случае: Согласно статьи 9 Закона «О защите прав потребителя», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки, если соблюдены следующие условия:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования:
- царапин, сколов, потертостей, следов вскрытия, нет следов попадания жидкости в изделие или на упаковку, документацию;
- упаковка и товар сохранили товарный вид;
Действия покупателя во время возврата товара
Сообщить Интернет-мамгазин по телефону или Email которые указаны на сайте и описать проблему которая возникла.
Согласовать склад "НоваПошта" на который будет отправлен товар на возвращение. Оплата доставки ложится на сторону отправителя.
При отправке товара указать стоимость на возврат средств.